Si el recibo de compra está a nombre de otra persona, tiene que ir la persona que lo compro?

si el recibo de compra está a nombre de otra persona y necesito llevarlo a Apple ¿tiene que ir la persona que está a nombre el recibo aunque el celular sea mío?

iPhone 12, iOS 16

Publicado el 2/07/2023 06:22 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/07/2023 12:02 p.m.

Hola


un saludo cordial


puede que no sea necesario que vaya directamente la persona que compró el dispositivo


Pero podría solicitarse una autorización de la misma


Te recomiendo contactarte con el servicio de soporte de Apple para confirmar esa información según tu país


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/07/2023 12:02 p.m. en respuesta a Sandyyy

Hola


un saludo cordial


puede que no sea necesario que vaya directamente la persona que compró el dispositivo


Pero podría solicitarse una autorización de la misma


Te recomiendo contactarte con el servicio de soporte de Apple para confirmar esa información según tu país


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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