Porque si un equipo está en su año de garantía y tiene como mi caso una falla en la pantalla por defecto de fabricación lo reparan en lugar de cambiarlo como siempre lo hacían? Lo más preocupante es que solo te dan 60 días de garantía no el año
iPhone 13
Apple da un año de garantía limitada, en casi todo el mundo.
Donde has visto o te han dicho eso de los 60 días?
Los 60 días es el plazo para contratar la garantía extendida (AppleCare o AppleCare+).
Pasados los 14 días después de la compra (en cualquier producto de cualquier fabricante) los fallos de fabricación se tramitan como cualquier garantía, es decir se envía a reparar** y sólo se sustituye*** en caso que el fabricante lo considere oportuno (a él le cueste más repararlo que sustituirlo). También puede devolver el dinero, pero la opción la elige Apple.
** con las molestias que ocasiona :-(
*** se entrega un dispositivo reparado, Apple nunca, que yo sepa, ha entregado dispositivos nuevos en sustitución de una reparación.
Apple da un año de garantía limitada, en casi todo el mundo.
Donde has visto o te han dicho eso de los 60 días?
Los 60 días es el plazo para contratar la garantía extendida (AppleCare o AppleCare+).
Pasados los 14 días después de la compra (en cualquier producto de cualquier fabricante) los fallos de fabricación se tramitan como cualquier garantía, es decir se envía a reparar** y sólo se sustituye*** en caso que el fabricante lo considere oportuno (a él le cueste más repararlo que sustituirlo). También puede devolver el dinero, pero la opción la elige Apple.
** con las molestias que ocasiona :-(
*** se entrega un dispositivo reparado, Apple nunca, que yo sepa, ha entregado dispositivos nuevos en sustitución de una reparación.
Apple ya no cambia equipos por garantía los repara
