Espacio de almacenaje iCloud (one drive documentos)

En mi espacio de almacenamiento me aparece que tengo 14,7 GB en documentos de One Drive, sin embargo cuando voy a mi One Drive no tengo ninguno.


De manera que estoy totalmente perdida..

A ver si alguien puede ayudarme...porque está claro que algo no estoy haciendo bien...


Gracias,

iPhone 14 Pro

Publicado el 6/07/2023 03:56 p.m.

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1 respuesta

8/07/2023 05:35 a.m. en respuesta a txell2103

Hola txell2103,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Como este problema está relacionado con el funcionamiento de OneDrive, probablemente sea una buena idea ponerse en contacto con Microsoft para obtener más ayuda. Dado que se trata de su producto, ellos podrán indicarte mejor la forma de proceder: Microsoft


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

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