El estuche de los airpods 2da generación no enlaza al iPhone, solo alumbra naranja unos segundos si está conectado al cargador porque de resto no funcionan. Los audífonos si sirven pero la caja ya no me enlaza a ningún dispositivo. Qué puedo hacer?

Enlazar los AirPods (primera, segunda o tercera generación)

Puedes enlazar tus AirPods (primera, segunda o tercera generación) con tus dispositivos Apple para escuchar música, películas, mensajes y más. También puedes usar tus AirPods para realizar y contestar llamadas telefónicas y de FaceTime en dispositivos compatibles.

Después de configurar tus AirPods con un dispositivo Apple (como tu iPhone), tus AirPods se conectan automáticamente a tus otros dispositivos Apple en los que hayas iniciado sesión con el mismo Apple ID.

AirPods (primera o segunda generación)

AirPods (tercera generación)

Enlazar los AirPods con un iPhone, iPad o iPod touch

Antes de empezar, asegúrate de que tu dispositivo tiene instalada la versión más reciente de iOS o iPadOS.

1. En tu dispositivo, ve a Configuración  > Bluetooth, y activa Bluetooth.
2. Abre el estuche con los AirPods dentro y luego colócalo junto a tu dispositivo.
3. Sigue las instrucciones en pantalla y luego toca Listo.