Hola
Un saludo cordial
Cómo este es un problema relacionado con el saldo de tu cuenta de Apple, te recomiendo contactar al servicio de soporte técnico
Para que verifiquen cuál es el error que surge con las compras al usar este método de pago
Y te ayuden a encontrar una solución a este problema
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte