Hola solicité un rembolso sobre un juego que compro un menor de edad y cuando lo pedí me salía: Revisamos tu reclamo y tu compra no cumple las condiciones para un reembolso. Ósea q no pueden devolverme mi dinero? Lo ocupo ese dinero para otras cosas se me hace injusto q no me lo quieran de volver
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Hola
un saludo cordial
El cumplimiento de requisitos para recibir un reembolso puede variar según el país o la región. Consulta los Términos y condiciones de los Servicios mediáticos de Apple para obtener más información. En países y regiones con protecciones de las leyes de protección al consumidor, los usuarios conservan sus derechos de acuerdo con estas protecciones. En Australia y Nueva Zelanda, los consumidores conservan sus derechos de acuerdo con las leyes y las normas de protección al consumidor aplicables.
Para obtener más información sobre las solicitudes de reembolso u otros reembolsos que no puedes solicitar en reportaproblem.apple.com, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
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Compra en App Store no cumple las condiciones para un reembolso. Qué hacer?
