Pantalla negra de la muerte del iPad

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Nivel 1

4 puntos

Pantalla negra de la muerte del iPad

Hola a todos, anoche dejé el iPad en carga y esta mañana está completamente "muerto". He probado varias maneras de encenderlo y reinicializarlo pero no he tenido éxito en ello. ¿Hay algo más que pueda hacer o debo llevarlo a SAT de Apple para su reparación? Desconozco si es un problema de Hardware o Software. Desde luego no ha sufrido ningún golpe ni caida. Me temo que sea más bien un problema de Software. Gracias por vuestros comentarios.

iPad, iPadOS 16

Publicado el 9/07/2023 02:36 a.m.

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Answer 1

9/07/2023 05:49 a.m. en respuesta a GomezAJ

Hola

un saludo cordial

Si la pantalla está en negro o bloqueada

Sigue los pasos correspondientes a tu dispositivo.

En el iPad con botón de inicio

Pulsa y suelta rápidamente el botón de volumen más cercano al botón superior.
Pulsa y suelta rápidamente el botón de volumen más alejado del botón superior.
Mantén pulsado el botón superior hasta que el dispositivo empiece a reiniciarse.
Si el iPad no se enciende, sigue estos pasos para comprobar el hardware y cargar el dispositivo. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
Si el iPad sigue sin encenderse, contacta con el soporte de Apple.

cuéntanos, si tienes otra duda

Aquí estaremos para orientarte

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Answer 2

GomezAJ Autor

Nivel 1

4 puntos

28/07/2023 03:00 a.m. en respuesta a yalitza_jaime

Muchas gracias por la respuesta. Lo he intentado pero, finalmente, tengo que llevarlo al SAT.

Gracias por la buena ayuda.

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