Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No logro descargar nuevamente WhatsApp

No puedo descargar WhatsApp, me pide poner método de pago, puse mi his métodos de pago y me aparece error :/


realice lo que una persona había recomendado por acá y no me funcionó, si alguien pudiera ayudarme y orientarme se lo agradecería, necesito mi WhatsApp urgente por temas personales y de trabajo, ya no se que hacer.


ayuda!

Publicado el 9/07/2023 04:29 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/07/2023 04:40 p. m.

Hola


un saludo cordial


Es posible que necesites tener una tarjeta de crédito o débito, o otro medio de pago aunque la app sea gratuita


si tu método de pago es rechazado, verifica lo siguiente


verifica que el método de pago haya sido emitido en el mismo país o región que se encuentra tu IDE de Apple


Luego, confirma que puedas usar el Método de pago con tu Apple ID -


confirma que todos los campos estén correctamente ingresados


qué no haya ningún error en el número de la tarjeta


Qué la fecha de vencimiento este escrita en el formato correcto


Qué la dirección de domicilio de la tarjeta, coincida con la que tienes registrada en tu IDE de Apple


Qué no haya ningún error en el código de seguridad, o C.V. V



  1. Añade un método de pago diferente y elimina el antiguo
  2. Intenta completar la compra.

Si sigues sin poder hacer una compra

Si tienes suscripciones como iCloud+, tienes un saldo pendiente o usas las compras compartidas, debes tener registrado al menos un método de pago.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/07/2023 04:40 p. m. en respuesta a FerPerezFlores

Hola


un saludo cordial


Es posible que necesites tener una tarjeta de crédito o débito, o otro medio de pago aunque la app sea gratuita


si tu método de pago es rechazado, verifica lo siguiente


verifica que el método de pago haya sido emitido en el mismo país o región que se encuentra tu IDE de Apple


Luego, confirma que puedas usar el Método de pago con tu Apple ID -


confirma que todos los campos estén correctamente ingresados


qué no haya ningún error en el número de la tarjeta


Qué la fecha de vencimiento este escrita en el formato correcto


Qué la dirección de domicilio de la tarjeta, coincida con la que tienes registrada en tu IDE de Apple


Qué no haya ningún error en el código de seguridad, o C.V. V



  1. Añade un método de pago diferente y elimina el antiguo
  2. Intenta completar la compra.

Si sigues sin poder hacer una compra

Si tienes suscripciones como iCloud+, tienes un saldo pendiente o usas las compras compartidas, debes tener registrado al menos un método de pago.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



No logro descargar nuevamente WhatsApp

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.