No puedo agregar un medio a pago en Ipad 3, ios 9.3.5, podrían ayudarme?
Tengo un Ipad 3, que uso por primera vez. Le cree un usuario por primera vez, pero no me deja agregar medio de pago. Podrían ayudarme?
iPad, iOS 9
Tengo un Ipad 3, que uso por primera vez. Le cree un usuario por primera vez, pero no me deja agregar medio de pago. Podrían ayudarme?
iPad, iOS 9
Hola
un saludo cordial
si tu método de pago es rechazado, verifica lo siguiente
verifica que el método de pago haya sido emitido en el mismo país o región que se encuentra tu IDE de Apple
Luego, confirma que puedas usar el Método de pago con tu Apple ID -
confirma que todos los campos estén correctamente ingresados
qué no haya ningún error en el número de la tarjeta
Qué la fecha de vencimiento este escrita en el formato correcto
Qué la dirección de domicilio de la tarjeta, coincida con la que tienes registrada en tu IDE de Apple
Qué no haya ningún error en el código de seguridad, o C.V. V
Si sigues sin poder hacer una compra
Si tienes suscripciones como iCloud+, tienes un saldo pendiente o usas las compras compartidas, debes tener registrado al menos un método de pago.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Hola
un saludo cordial
si tu método de pago es rechazado, verifica lo siguiente
verifica que el método de pago haya sido emitido en el mismo país o región que se encuentra tu IDE de Apple
Luego, confirma que puedas usar el Método de pago con tu Apple ID -
confirma que todos los campos estén correctamente ingresados
qué no haya ningún error en el número de la tarjeta
Qué la fecha de vencimiento este escrita en el formato correcto
Qué la dirección de domicilio de la tarjeta, coincida con la que tienes registrada en tu IDE de Apple
Qué no haya ningún error en el código de seguridad, o C.V. V
Si sigues sin poder hacer una compra
Si tienes suscripciones como iCloud+, tienes un saldo pendiente o usas las compras compartidas, debes tener registrado al menos un método de pago.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Un saludo cordial nuevamente
Bueno, en este caso, te recomiendo intentar hacer el proceso desde la Web
ya que este podría ser un problema relacionado con la versión de software del iPad
aquí te explico paso a paso
ingresa en
E inicia sesión con tu IDE de Apple
selecciona la sección, pago y envío
selecciona agregar método de pago
Y sigue las indicaciones que se muestran en pantalla
Una vez agregado el método de pago desde la Web, también se actualizará en todos tus dispositivos
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Bueno, luego de revisar los datos que me indicaste, y estaban todos correctos, probé cambiar de tarjeta, ingresé una nueva y ésta vez me dejó ingresarla.
Agradezco mucho tu ayuda!!'
Un saludo cordial nuevamente
Es posible que haya un problema con el método de pago que intentas registrar
O tu cuenta tenga un error de facturación que necesite ser verificado por Apple
Es por ese motivo que te recomiendo seguir las instrucciones
Ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple
Para que ellos verifiquen el problema y te ayuden a encontrar una solución
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Muchas gracias por tu respuesta!
Mi problema es otro.
El menú no me habilita a ingresar un medio de pago.
Llego hasta la pantalla "Administrar pago", de ahí a "Agregar forma de pago", y luego el menú no me habilita a continuar...
Entiendo que el iPad tiene un sistema viejo, pero no encuentro la forma de avanzar en la configuración porque el sistema no me habilita.
Acabo de seguir los pasos que me indicaste, completé los datos, y le tira un aviso que dice "La información de pago no pudo ser actualizada. Comunícate con Soporte técnico de Apple para obtener información"
☹️
No puedo agregar un medio a pago en Ipad 3, ios 9.3.5, podrían ayudarme?