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Se generan dobles pagos por suscripción a iCloud

Pago ICloud y se me están generando doble pago de mi suscripción desde hace dos meses


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iPhone 12, iOS 16

Publicado el 13/07/2023 07:01 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/07/2023 07:37 a. m.

¡Hola MaritzaIr👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En este caso, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/07/2023 07:37 a. m. en respuesta a MaritzaIr

¡Hola MaritzaIr👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En este caso, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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