¿Como puedo cancelar o ver el detalle de una suscripción a un canal de Apple TV?
Tengo una suscripción al canal de Paramount+ pero no aparece en mis suscripciones en la configuración del iPhone, sin embargo si puedo ver el contenido y por lo que veo sigue activa mi suscripción.
iPhone 12
Hola Ivesco,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Las suscripciones aparecen en Configuración > [Nombre] > Suscripciones. Si no la ves en esta sección, es posible que te hayas suscrito con un Apple ID diferente o directamente con Paramount.
Te invito a visitar los artículos siguientes que te pueden ayudar a ver y administrar tus suscripciones. Si aún no la encuentras, te recomiendo contactar a Paramount directamente para más ayuda.
Administrar tus suscripciones, configuraciones, restricciones y compras de App Store en el iPhone
Si el cargo aparece en tu Apple ID, puedes solicitar un reembolso siguiendo los pasos en el artículo siguiente:
Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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