Hola
un saludo cordial
en primer lugar, sigue estos pasos
en tu iPhone, ve a ajustes o configuración
toca tiempo de uso, o Tiempo en pantalla
Si se solicita, ingresa el código del tiempo en pantalla
Consulta que hacer Si olvidaste el código
ingresa en el apartado restricciones
Y asegúrate que la opción que lleva por nombre, permitir cambios en la cuenta, se encuentre en permitir
Luego, con el representante de la familia, sigan estos pasos
Para cambiar la fecha de nacimiento de un menor de 13 años*, debes ser miembro de un grupo en Compartir en Familia y el representante de la familia debe aprobar el cambio. Después de cambiar la fecha de nacimiento de un menor de 13 años, ya no podrás editarla.* Obtener información sobre Compartir en Familia.
- Actualiza la fecha de nacimiento.
En la Web
- Inicia sesión en appleid.apple.com.
- Selecciona Información personal y elige Cumpleaños.
- Actualiza tu fecha de nacimiento y haz clic en Guardar.
En un iPhone, iPad o iPod touch
- Ve a Configuración > [tu nombre].
- Toca Nombre, teléfonos, correo. Es posible que debas ingresar la contraseña de tu Apple ID.
- Toca Cambiar fecha de nacimiento o Fecha de nacimiento.
- Actualiza tu fecha de nacimiento y luego toca OK.
- Sigue los pasos que aparecen en pantalla para enviar una solicitud por correo electrónico al representante de la familia.
- El representante de la familia recibirá un correo electrónico con instrucciones para aprobar la solicitud.
* La edad varía según el país o la región. Si necesitas cambiar la fecha de nacimiento de un menor, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
