Error de SIM en mi iPhone

Hola mpertik13 yo también estoy en Caracas, Venezuela, yo tengo 2 iPhone 14 Pro Max, uno es de mi esposa y el otro es mío, y desde principios de noviembre 2023 comenzamos a tener problemas con la cobertura de Digitel, nosotros tenemos 2 eSIM en nuestros iPhone, una de T-Mobile y la otra de Digitel, en principio penábamos que era una falla en la cobertura de red de Digitel, pero me parecía raro que solo sucedía en nuestros teléfonos y en los teléfonos de otros familiares y amigos con Digitel no tenían falla en la señal de red de Digitel, por lo que me dispuse a buscar información en internet y llegué hasta este mensaje con tu caso. Afortunadamente leí tus sugerencias y me comuniqué con Apple y apliqué a la garantía, estamos justamente en los últimos 3 días de la garantía de Apple para que venza en nuestros iPhone, y nos aprobaron la orden de reparación para Mundo Mac en el Centro San Ignacio, debo llevar los teléfonos el día de mañana 11 de diciembre 2023 ya que hoy domingo 10 de diciembre no abre la tienda Mundo Mac del San Ignacio.

Me gustaría saber en cuanto tiempo te entregaron tu iPhone reparado? Me indicaron que la falla es una falla en la tarjeta principal del iPhone y que debe ser reemplazada, nuestros iPhones son eSIM y nos indicaron que enviarán un cover trasero con ranura SIM física y una batería nueva, ya que todo eso se debe cambiar en la reparación de la falla.

Quedo atento a tus comentarios.