Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Apple ID antiguo bloqueado

Buenos días


Tengo un ipad 3ª generacion con un Apple ID creado aproximadamente en 2012 asociado a un correo que ya no existe.


Olvide la contraseña del Apple ID y se bloqueo.


He recordado la contraseña y a traves de iforgot en otro dispositivo ya me reconoce la contraseña pero me dice que no se puede desbloquear porque es un Apple ID no compatible.


También he probado a crear un nuevo Apple ID pero en mi antigua ipad no la reconoce


Muchas gracias

iPad (3.ª generación)

Publicado el 16/07/2023 11:27 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/07/2023 11:37 a. m.

Hola


un saludo cordial


si ves un mensaje en el IDE de Apple qué indica, que no está activo, o no es compatible, te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple para que te ayuden a resolver este caso


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/07/2023 11:37 a. m. en respuesta a jimartin0671

Hola


un saludo cordial


si ves un mensaje en el IDE de Apple qué indica, que no está activo, o no es compatible, te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple para que te ayuden a resolver este caso


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



Apple ID antiguo bloqueado

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.