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Apple ID antiguo bloqueado

Buenos días


Tengo un ipad 3ª generacion con un Apple ID creado aproximadamente en 2012 asociado a un correo que ya no existe.


Olvide la contraseña del Apple ID y se bloqueo.


He recordado la contraseña y a traves de iforgot en otro dispositivo ya me reconoce la contraseña pero me dice que no se puede desbloquear porque es un Apple ID no compatible.


También he probado a crear un nuevo Apple ID pero en mi antigua ipad no la reconoce


Muchas gracias

iPad (3.ª generación)

Publicado el 16/07/2023 11:27 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/07/2023 11:37 a. m.

Hola


un saludo cordial


si ves un mensaje en el IDE de Apple qué indica, que no está activo, o no es compatible, te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple para que te ayuden a resolver este caso


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

16/07/2023 11:37 a. m. en respuesta a jimartin0671

Hola


un saludo cordial


si ves un mensaje en el IDE de Apple qué indica, que no está activo, o no es compatible, te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple para que te ayuden a resolver este caso


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

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