He olvidado el código de bloqueo de mi iPhone
he olvidado el código de desbloqueo de mi iPhone 8 Plus
iPhone 8 Plus
he olvidado el código de desbloqueo de mi iPhone 8 Plus
iPhone 8 Plus
Hola
un saludo cordial
Si introduces un código erróneo en la pantalla de bloqueo del iPhone demasiadas veces, un aviso te indica que el iPhone se va a deshabilitar. (Obtén información sobre lo que debes hacer si ves la pantalla [Dispositivo] no disponible o Bloqueo de seguridad en el iPhone o iPad).
Si no recuerdas el código cuando lo intentes de nuevo, usa un ordenador para poner el iPhone en modo de recuperación. En este modo podrás borrar el contenido del iPhone, y así tendrás acceso para configurarlo de nuevo.
Después de borrar el contenido del iPhone, puedes restaurar los datos y ajustes desde una copia de seguridad. Si no has hecho una copia de seguridad del iPhone, puedes configurarlo como un nuevo dispositivo y luego descargar cualquier dato que tengas en iCloud.
Paso 1: Asegúrate de tener un ordenador (Mac o PC)
Este proceso requiere un Mac o un PC. Si utilizas un PC, asegúrate de que tienes Windows 10 o una versión posterior y de que iTunes está instalado. También necesitas el cable que venía con el iPhone, u otro cable compatible, para conectar el iPhone al ordenador.
Si no dispones de ordenador, puedes pedirlo prestado o acudir a una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple para recibir ayuda.
Paso 2: Apaga el iPhone
Paso 3: Pon el iPhone en modo de recuperación
Si no puedes hacer que el iPhone muestre la pantalla del modo de recuperación y necesitas ayuda, contacta con el soporte de Apple.
Paso 4: Restaura el iPhone
¿Necesitas más ayuda?
Descubre qué hacer si aparece un error al actualizar o restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch.
Si no puedes completar ninguno de estos pasos, si todavía se te solicita un código o si necesitas cualquier otra cosa, contacta con el soporte de Apple.
Cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
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Paso 1: Asegúrate de tener un ordenador (Mac o PC)
Este proceso requiere un Mac o un PC. Si utilizas un PC, asegúrate de que tienes Windows 10 o una versión posterior y de que iTunes está instalado. También necesitas el cable que venía con el iPhone, u otro cable compatible, para conectar el iPhone al ordenador.
Si no dispones de ordenador, puedes pedirlo prestado o acudir a una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple para recibir ayuda.
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Si no puedes hacer que el iPhone muestre la pantalla del modo de recuperación y necesitas ayuda, contacta con el soporte de Apple.
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