Comprobar originalidad de partes de iPhone
mi bateria y mi pantalla son originales
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Hola
un saludo cordial
si necesitas saber si las piezas con las que se reparó tu dispositivo son originales, sigue estos pasos
Con iOS 15.2 y versiones posteriores, puedes ir a Configuración > General > Información para ver el historial de servicios y piezas del iPhone.
- Para los iPhone XR, XS, XS Max y versiones posteriores, incluido el iPhone SE (segunda generación), puedes ver si se ha reemplazado la batería.
- Para los modelos de iPhone 11, puedes ver si se ha reemplazado la batería o la pantalla.
- Para los modelos de iPhone 12, iPhone 13 y iPhone 14, puedes ver si se han reemplazado el sistema posterior, la cámara TrueDepth, la batería, la pantalla o las cámaras traseras.
Si el servicio se realizó con procesos y piezas originales de Apple, aparecerá el mensaje “Pieza original de Apple” al lado de la pieza. Si el iPhone se conectó a Internet desde que se realizó la reparación, puedes tocar la pieza para ver más detalles, incluida la fecha de la reparación.
Aparecerá el mensaje “Pieza desconocida” 
si la instalación de la pieza está incompleta o si se presenta una de las siguientes situaciones:
- la pieza se reemplazó por otra que no es original;
- la pieza ya estaba usada o se había instalado en otro iPhone;
- la pieza no funciona como se esperaba.
Es posible que recibas otro mensaje para la pantalla y la batería en el que se indique “Apple actualizó la información de dispositivo de este iPhone”. Esto significa que Apple actualizó la información del dispositivo que se conserva para este iPhone para fines de servicio, análisis de seguridad y mejoras de futuros productos.
Estos mensajes no interfieren en el uso de tu iPhone, la batería, la pantalla o la cámara.
Es posible que aparezca uno de estos mensajes en la sección Historial de piezas y servicios: Problema detectado con Face ID, Problema de red celular, Problema detectado con la banda ultraancha o Problema detectado con Apple Pay.
Obtén más información sobre el mensaje “Problema detectado con Face ID”
Con las versiones de iOS anteriores a iOS 15.2, solo puedes ver si una pieza de reemplazo se identifica como una “Pieza desconocida”.
Apple recopila información sobre el historial de servicios y piezas y la almacena como parte de la información del dispositivo que se conserva para tu iPhone. Esta información se usa para fines de servicio, análisis de seguridad y para mejorar futuros productos.
El historial de servicios y piezas solo se muestra si se ha reemplazado una pieza del iPhone o si una pieza no funciona como se esperaba. Si una pieza ha recibido servicio de reparación más de una vez, solo aparecerá el servicio de reparación más reciente.
El historial de servicios y piezas del iPhone está asociado al número de serie de tu iPhone. Si con la reparación de tu iPhone se genera un nuevo número de serie, solo verás el historial de servicios y piezas asociado al número de serie nuevo.
Mira este recurso con más información
Historial de servicios y piezas del iPhone - cuéntanos, si tienes otra duda
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