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Rayas de colores en la app camara y de terceros

Hola,resulta que cada vez que voy a hacer una foto de forma aleatoria me aparecen unas rayas de colores a veces en los bordes de la pantalla y a veces en el centro,no ocurre siempre,lo lleve al genius bar(lo tengo en garantia)y me dijeron que estaban al tanto y que era un problema de software,que lo solucionarian con una actualizacion,que si en un par de meses seguia ocurriendo que lo llevara otra vez,mi pregunta es..a alguien le pasa esto?el chico que me atendio me dijo que le ocurria a algunas personas tambien pero yo ya no se que pensar,lo tendre que llevar otra vez por que no es normal que un movil que me costo 1300€ le pase esto,tengo un iphone 14 pro..un saludo!!

iPhone 14 Pro

Publicado el 18/07/2023 07:07 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/07/2023 08:20 a. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


¿Tienes el iPhone actualizado a iOS 16.5.1?


Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple.


Si es así, entonces te recomiendo llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para recibir más ayuda.


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


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Un saludo cordial🙋‍♂️.

2 respuestas
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18/07/2023 08:20 a. m. en respuesta a Diconico

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