Buenas tardes,
En el iphone 11 de mi hijo en el apartado ajustes no tiene el apartado Face ID y codigo, en el mio está entre Siri y Emergencias SOS, en el suyo no está y no lo encuentro en ninguna parte, también el FaceTime si está pero esta en tono mas gris y tampoco puedo activarlo, ¿ alguien puede ayudarme? Gracias
¡Hola, i_d_s! 👋
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¿El iPhone está actualizado al ultimo software? A día de hoy, la última versión de iOS y iPadOS es la 16.5.1. Prueba a reiniciar el teléfono. Si sigues teniendo problemas puedes contactar con el soporte técnico de Apple. A través de este enlace puedes ver el teléfono para llamar desde tu país 👉 Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES).
Espero haberte ayudado 😊. Si tienes alguna duda coméntanosla 😉.
Un saludo 🙋♂️
Primero por favor no haga doble publicación, en el iPhone de su hijo vaya en ajustes/tiempo en pantalla/restricciones/ actívelas y vaya abajo en cambios de código y seleccione permitir luego desactive restricciones
Debe desactivar las restricciones, si es menor de edad y está usando control parental desde su iPhone al de su hijo debe hacerlo desde ahí
Disculpa por la doble publicación, lo he hecho pero el problema persiste, alguna idea? Gracias
Hola,
Ya lo he hecho y ahora me sale el FaceID, muchas gracias, pero el FaceTime me sigue apareciendo en gris
Face ID y codigo
