No puedo verificar mi cuenta de Apple ID

perdí mi teléfono celular y para recuperar mi cuenta me manda código a el correo electrónico y a número celular que ya no cuento con ellos y no logré recuperarlos



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iPhone 11, iOS 16

Publicado el 25/07/2023 09:23 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/07/2023 03:03 p.m.

Hola


un saludo cordial


actualiza el número de teléfono asociado a tu Apple ID, solicitando la recuperación de la cuenta en iforgot.apple.com


ingresa tu IDE de Apple para comenzar


pulsa continuar, y, luego, confirma el número de teléfono que tienes asociado a la cuenta


no importa si ya no lo tienes


es la primera forma de verificar que la cuenta te pertenece


pulsa continuar, y, luego,


Selecciona una de las opciones para restablecer tu contraseña

Éstas pueden variar según la configuración del IDE de Apple


podría seleccionar la última, la que indica, no puedes usar ninguna de estas opciones?


Apple te pedirá la confirmación para enviarte un código de verificación a tu número de teléfono


pulsa sobre la opción, no puedes usar este número telefónico?


cuándo te solicite la verificación por correo electrónico, puedes presionar sobre la opción que indica que no recibiste el código para que puedas proporcionar otra dirección de correo electrónico de contacto

sigue las instrucciones para recuperar el acceso a la cuenta


Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/07/2023 03:03 p.m. en respuesta a Estephania16

Hola


un saludo cordial


actualiza el número de teléfono asociado a tu Apple ID, solicitando la recuperación de la cuenta en iforgot.apple.com


ingresa tu IDE de Apple para comenzar


pulsa continuar, y, luego, confirma el número de teléfono que tienes asociado a la cuenta


no importa si ya no lo tienes


es la primera forma de verificar que la cuenta te pertenece


pulsa continuar, y, luego,


Selecciona una de las opciones para restablecer tu contraseña

Éstas pueden variar según la configuración del IDE de Apple


podría seleccionar la última, la que indica, no puedes usar ninguna de estas opciones?


Apple te pedirá la confirmación para enviarte un código de verificación a tu número de teléfono


pulsa sobre la opción, no puedes usar este número telefónico?


cuándo te solicite la verificación por correo electrónico, puedes presionar sobre la opción que indica que no recibiste el código para que puedas proporcionar otra dirección de correo electrónico de contacto

sigue las instrucciones para recuperar el acceso a la cuenta


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