Hola
un saludo cordial
Si un AirPod no emite sonido
- Comprueba que el estuche de carga esté completamente cargado.
- Coloca los dos AirPods en el estuche de carga y déjalos cargar durante 30 segundos.
- Abre el estuche de carga cerca del iPhone o iPad.
- Comprueba el estado de carga en el iPhone o iPad para asegurarte de que ambos AirPods se estén cargando .
- Ponte los AirPods en los oídos.
- Reproduce audio para probar los dos AirPods.
- Si un AirPod sigue sin funcionar, restablece los AirPods o contacta con el Soporte técnico de Apple.
Si el volumen de un AirPod es bajo
Si el AirPod izquierdo o derecho no reproduce ningún sonido, o el volumen es demasiado bajo, sigue estos pasos:
- Inspecciona la rejilla del altavoz y el micrófono de cada uno de los AirPods.
- Si hay algún residuo, limpia los AirPods siguiendo las instrucciones de este artículo; a continuación comprueba si así se ha solucionado el problema.
- Ve a Ajustes > Accesibilidad > Audio/visual > Balance y comprueba que el control deslizante esté en el medio.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte