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Cobro desconocido de iCloud

Buenos días, he recibido una estafa por parte de un usuario que se izo pasar por iCloud y me hicieron un cargo a mi tarjeta de crédito por un monto. agradezco por favor me puedan asesorar como puedo hacer, ya que siento que mis datos están siendo violados.

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iPhone 12 Pro, iOS 17

Publicado el 31/07/2023 09:51 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/07/2023 10:41 a. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si recibes un correo electrónico o un mensaje de texto (SMS) sospechoso que supuestamente proviene de Apple, reenvíalo a reportphishing@apple.com.


Además, te recomiendo que revises el siguiente enlace para aprender a reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte falsas y otras estafas:


Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte falsas y otras estafas - Soporte técnico de Apple.


Si crees que tu ID de Apple está en riesgo, o si podrías haber introducido tu contraseña u otra información personal en un sitio web fraudulento, cambia la contraseña del ID de Apple inmediatamente.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/07/2023 10:41 a. m. en respuesta a eliecer1009

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si recibes un correo electrónico o un mensaje de texto (SMS) sospechoso que supuestamente proviene de Apple, reenvíalo a reportphishing@apple.com.


Además, te recomiendo que revises el siguiente enlace para aprender a reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte falsas y otras estafas:


Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte falsas y otras estafas - Soporte técnico de Apple.


Si crees que tu ID de Apple está en riesgo, o si podrías haber introducido tu contraseña u otra información personal en un sitio web fraudulento, cambia la contraseña del ID de Apple inmediatamente.


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