Porque me sale pieza desconocida
Una reclamación de poner una pantalla k no es
iPhone 11 Pro Max, 16
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Aparecerá el mensaje “Pieza desconocida” 
si la instalación de la pieza está incompleta o si se presenta una de las siguientes situaciones:
- la pieza se reemplazó por otra que no es original;
- la pieza ya estaba usada o se había instalado en otro iPhone;
- la pieza no funciona como se esperaba.
Es posible que recibas otro mensaje para la pantalla y la batería en el que se indique “Apple actualizó la información de dispositivo de este iPhone”. Esto significa que Apple actualizó la información del dispositivo que se conserva para este iPhone para fines de servicio, análisis de seguridad y mejoras de futuros productos.
Estos mensajes no interfieren en el uso de tu iPhone, la batería, la pantalla o la cámara.
Es posible que aparezca uno de estos mensajes en la sección Historial de piezas y servicios: Problema detectado con Face ID, Problema de red celular, Problema detectado con la banda ultraancha o Problema detectado con Apple Pay.
Historial de servicios y piezas del iPhone - Soporte técnico de Apple (MX)