Hola, estos ultimos dias he estado viendo que mi boton de inicio no responde, osea si le puedo picar para prenderlo pero cuando pongo mi dedo no se desbloquea, ultimamente necesito mi dedo para desbloquearlo pero no lo hace y no solo pasa cuando cuando estoy en pantalla bloqueada, tambien pasa cuando quiero descargar apps, no se por que ocurre
tengo un iphone 7
iPhone 7, iOS 15
¡Hola 👋!
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Si no puedes desbloquear tu dispositivo iOS usando Touch ID, te recomiendo que sigas los pasos que se muestran en el siguiente enlace:
Si Touch ID no funciona en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple.
Si el problema persiste, lleva el dispositivo a una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.
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Mi boton de inicio no funciona
