Extravié la contraseña de recuperación porque me robaron

Hola comunidad, un gusto saludarlos.


El año pasado fui victima de un robo y hasta el día de hoy logro entrar a mi Cuenta de Apple. Tengo mucho contenido que deseo recuperar.


Para reiniciarla me pide mi contraseña de recuperación pero se me ha extraviado, hay alguna forma o algún contacto con soporte para poder recuperar mi cuenta. La necesito.

iPhone 11

Publicado el 8/08/2023 01:32 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/08/2023 05:32 p.m.

Hola


un saludo cordial


si has perdido la clave de recuperación de tu IDE de Apple, no podrás recuperar el acceso a la cuenta




ya que la clave de 28 caracteres, es un código aleatorio que Apple genera para que el usuario sea únicamente quien tenga la responsabilidad de mantener el acceso a la cuenta


con esta opción activa, no se puede usar la recuperación de la cuenta


Usar una clave de recuperación es más seguro, pero significa que tú eres responsable de mantener el acceso a tus dispositivos confiables y clave de recuperación. Si pierdes estos dos elementos, tu cuenta podría quedar bloqueada de forma permanente



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/08/2023 05:32 p.m. en respuesta a ChristianJc95

Hola


un saludo cordial


si has perdido la clave de recuperación de tu IDE de Apple, no podrás recuperar el acceso a la cuenta




ya que la clave de 28 caracteres, es un código aleatorio que Apple genera para que el usuario sea únicamente quien tenga la responsabilidad de mantener el acceso a la cuenta


con esta opción activa, no se puede usar la recuperación de la cuenta


Usar una clave de recuperación es más seguro, pero significa que tú eres responsable de mantener el acceso a tus dispositivos confiables y clave de recuperación. Si pierdes estos dos elementos, tu cuenta podría quedar bloqueada de forma permanente



cuéntanos, si tienes otra duda


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