Mi iphone se traba cuando dejo pulsada una foto para crear un sticker

Anteriormente creaba stickers dejando presionado un rostro o una persona en fotos, pero desde la última actualización, lo intenté y el teléfono se pone loco, no me deja escribir mensajes ni navegar en redes.

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 9/08/2023 01:34 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/08/2023 10:17 a.m.

Hola NancyPerez,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.


Reiniciar el iPhone


La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios. Por favor, crea un respaldo para proteger tus datos antes de actualizar.


Actualizar el iPhone o iPad


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Un saludo cordial.

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/08/2023 10:17 a.m. en respuesta a NancyPerez

Hola NancyPerez,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente. Reiniciar tu iPhone es un buen paso para solucionar problemas de comportamiento inesperado porque refresca la memoria que usan tus aplicaciones.


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La última actualización de iOS suele incluir correcciones de errores para resolver estos problemas habituales de los usuarios. Por favor, crea un respaldo para proteger tus datos antes de actualizar.


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