Hola, he comprado un Iphone 8 Plus nuevo precintado a Movistar (de liquidación).
El móvil está recién activado, y me aparece que la cobertura de la garantía ha expirado.
¿Este móvil ya no tiene soporte de garantía? ¿O puede tratarse de un reacondicionado? En Movistar me lo han vendido como nuevo, y dispongo de factura.
Gracias
iPhone 8 Plus
Hola
un saludo cordial
Si la fecha de caducidad estimada para el Soporte técnico telefónico, la Garantía limitada o el acuerdo AppleCare para tu número de serie es incorrecta, comunícate con nosotros. Tendrás que enviar el recibo de compra original del producto a Apple para que podamos actualizar la fecha de compra. Un recibo de compra con el número de recibo, la descripción del producto, la fecha original de compra, el precio y la información del distribuidor constituye una prueba de compra válida.
Enviar la prueba de compra a Apple para actualizar la fecha de compra
Cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
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Por favor haga el reclamo al vendedor original, si ellos lo venden ellos responden en este caso el operador
Iphone 8 Plus comprado nuevo, pero aparece garantía expirada
