Videos pierden fecha original al sibirlos a iCloud

Estoy traspasando todas mis fotos y videos de un disco duro externo a fotos de mac para que suban a icloud. Todos los videos que subo los sube con la fecha actual. Si subo un video del 2009 al subirlo y ver la información del video dice que fue creado con la fecha actual que lo estoy subiendo o sea 2023. No me los ordena con fecha original antigua. Solo las fotos las ordena con su fecha original y mantiene su fecha original. No así los videos

MacBook Pro 13″

Publicado el 12/08/2023 05:41 a.m.

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1 respuesta

14/08/2023 05:13 a.m. en respuesta a Claudio Alarcon T.

Hola Claudio Alarcon T.,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para poder ayudarte mejor y revisar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


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