Tengo problema con registrar una tarje a mi Apple ID

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un saludo cordial

Para realizar compras en App Store y usar suscripciones como iCloud+ y Apple Music, debes tener al menos una forma de pago registrada.

 Agregar una forma de pago

Agregar una forma de pago en el iPhone o iPad

1. Abre la app Configuración.
2. Toca tu nombre.
3. Toca Contenido y compras y, luego, Ver cuenta. Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
4. Toca Administrar pagos.
5. Toca Agregar forma de pago.

 6. Ingresa los detalles de la forma de pago y, luego, toca Listo.

Agregar una forma de pago en la Mac

1. Abre App Store.
2. Haz clic en tu nombre. Si tu nombre no aparece, haz clic en el botón para iniciar sesión, inicia sesión con tu Apple ID y haz clic en tu nombre.
3. Haz clic en Configuración de la cuenta.
4. Al lado de Información de pago, haz clic en Administrar pagos. (Si usas una versión anterior de macOS, haz clic en Editar junto a Tipo de pago).
5. Haz clic en Agregar pago.
6. Ingresa los detalles de la forma de pago y luego haz clic en Listo.

Agregar una forma de pago en la PC con Windows o Microsoft Surface

1. Abre iTunes.
2. En la barra de menús de la parte superior de la ventana de iTunes, toca o haz clic en Cuenta y luego en Ver mi cuenta.
3. Inicia sesión con tu Apple ID.
4. Toca o haz clic en el botón Administrar pagos situado junto a Información de pago. (Si usas una versión anterior de iTunes, toca o haz clic en el botón Editar situado junto a Tipo de pago).
5. Toca o haz clic en Agregar pago.

Agregar una forma de pago en línea

También puedes agregar un método de pago después de iniciar sesión en appleid.apple.com.

En algunos países y regiones, al editar la información de pago en línea en appleid.apple.com, es posible que los otros métodos de pago se eliminen de la cuenta automáticamente.

Apple intentará usar las formas de pago en orden descendente para cobrar los cargos. No puedes cambiar el orden en el cual se usa el saldo de la cuenta de Apple.

Obtener más información

• Si no puedes agregar una forma de pago, asegúrate de que se acepte en tu país o región.
• Obtén información sobre cómo cambiar tu forma de pago.

Cuéntanos, si tienes otra duda

Aquí estaremos para orientarte

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sigue las instrucciones que se te indican

ponte en contacto con el soporte técnico de Apple

Es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado

O Un problema de facturación que necesite investigación a fondo

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.

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