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Mi iPhone cayó al agua y ahora tiene manchas negras

Anoche el móvil se me resbaló y acabó cayendo al cubo de la fregona, el cual tenía lejía, lo saqué rápidamente y lo seque con un trapo y pareció no pasarle nada, pero esta mañana la pantalla tiene unas manchitas como negras o grises en la pantalla, ¿que puedo hacer?


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iPhone 11, iOS 16

Publicado el 16/08/2023 05:48 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/08/2023 07:41 a. m.

¡Hola Cristinatdv👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En tu caso, te recomiendo llevar el iPhone a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación.


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Obtén información acerca de la resistencia del iPhone a las salpicaduras, el agua y el polvo, aquí.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
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16/08/2023 07:41 a. m. en respuesta a Cristinatdv

¡Hola Cristinatdv👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En tu caso, te recomiendo llevar el iPhone a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación.


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


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Mi iPhone cayó al agua y ahora tiene manchas negras

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