marca oscura que aparece en fotos

La forma semi circular semioscura aparece en las fotos y videos bien definida, en el borde superior como remarque en rosa en la foto que adjunto...a alguien mas le ha ocurrido?. El lente esta limpio, por mas que lo he limpiado varias veces persiste por lo cual no es suciedad. Hace ya un par de meses en que lo veo en las fotografias.

Gracias!

iPhone 12, iOS 16

Publicado el 20/08/2023 05:51 p.m.

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1 respuesta

22/08/2023 11:33 a.m. en respuesta a Lupesp

Hola Lupesp, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


En este caso te recomiendo reiniciar tu iPhone, un reinicio puede ayudar a actualizar el sistema operativo, las conexiones y puede ayudar con el problema que estás experimentando. Si el problema sigue actualiza tu iPhone a la versión más reciente de iOS 16.6 esto puede ayudar a descartar problemas de software. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Las instrucciones para actualizar tu iPhone están en el siguiente enlace.


Actualizar el iPhone o iPad


Verifica si el problema ocurra con la cámara frontal y trasera y déjanos saber tus resultados.


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