Licitaciones del estado

tengo un macbook pro y cuando intento realizar una licitacion en la pagina contrataciones del estado no hay forma de anexar ningun documento, es decir, me descargo el programa lo abro con java y hasta ahi todo perfecto pero cuando dentro de la app licitacion electronica tengo que anexar documentos se me abre el escritorio pero todo aparece vacio como si no tuviese ningun archivo guardado en el ordenador, lo he intentado de mil formas y no hay manera. Sin embargo cuando lo hago desde un ordenador windows no hay problema, guardo el documento y cuando abro el escritorio me aparece todo lo que tengo guardado ahi. Que puedo hacer para solucionarlo?Gracias!

MacBook Pro 16″, macOS 13.4

Publicado el 22/08/2023 02:43 a.m.

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Publicado el 23/08/2023 04:32 p.m.

Hola aniyalopez,


Gracias por regresar por aquí. Te recomiendo que te pongas en contacto con los desarrolladores de esas apps o con el soporte técnico de Apple, si ya estás trabajando con ellos. Algo que tal vez puedas revisar es el acceso que tienen esas apps en tu Mac, tal vez tengas que darles acceso para que puedes anexar documentes. El siguiente enlace te explica en detalle cómo controlar el acceso a archivos y carpetas en tu Mac.


Controlar el acceso a los archivos y carpetas de la Mac


Un saludo cordial.


3 respuestas
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23/08/2023 04:32 p.m. en respuesta a aniyalopez

Hola aniyalopez,


Gracias por regresar por aquí. Te recomiendo que te pongas en contacto con los desarrolladores de esas apps o con el soporte técnico de Apple, si ya estás trabajando con ellos. Algo que tal vez puedas revisar es el acceso que tienen esas apps en tu Mac, tal vez tengas que darles acceso para que puedes anexar documentes. El siguiente enlace te explica en detalle cómo controlar el acceso a archivos y carpetas en tu Mac.


Controlar el acceso a los archivos y carpetas de la Mac


Un saludo cordial.


23/08/2023 02:52 p.m. en respuesta a aniyalopez

Hola aniyalopez,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para poder ayudarte mejor y revisar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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