Mi celular se carga, me marca siempre como que esta llena la bateria y se me apaga.

Si o si debe estar cargandose para que me vuelva a prender. A veces me marca la bateria llena y otras como que ya estaba agotado. Lo tengo que tener enchufado 24/7. Como porcentaje de bateria me marca 77%. Puedo solucionarlo? SE me tilda tamb a veces ... es solo un cambio de bateria o mi software necesita reparacion? Tiene la ultima actualizacion.