Como robaron el iphone y era el dispositivo de confianza no puedo acceder a i cloud ni rastrear el equipo, porque la clave de confirmación (2da verificación) llega al equipo robado ¿Hay forma de restablecer la cuenta o recuperar el acceso?
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iPhone 11
¡Hola, vivian157! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Abre la app Soporte de Apple en un dispositivo prestado:
Si no tienes un dispositivo Apple, pero tienes acceso a tu número de teléfono de confianza, puedes pedir uno prestado a un amigo o familiar, o usar uno en un Apple Store.
La información que introduzcas no se almacenará en el dispositivo.
Restablecer la contraseña del ID de Apple en la web
Si no tienes un dispositivo de confianza, puedes restablecer tu contraseña en la web, pero el proceso puede tardar un poco más 👉 Restablecer tu contraseña en iforgot.apple.com.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
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La información que introduzcas no se almacenará en el dispositivo.
Restablecer la contraseña del ID de Apple en la web
Si no tienes un dispositivo de confianza, puedes restablecer tu contraseña en la web, pero el proceso puede tardar un poco más 👉 Restablecer tu contraseña en iforgot.apple.com.
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Robo de iPhone y recuperar el Apple ID sin número de confianza
