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Actualización de un libro en iBook

TEMA TIENDA NO ES


Hemos hecho un libro con la carta de comida del restaurante en formato ePub para ver en los iPad con la App de Libros . La redacto con el Macbook y luego la paso con Airdrop al los iPad. Ahora me paso que en un iPad se mezcla con una version anterior aunque la había borrado previamente. ¿como puede surgir eso?

La actualizo a diario y antes no había pasado

MacBook Pro 13″, macOS 11.5

Publicado el 25/08/2023 07:18 a. m.

Responder
3 respuestas

27/08/2023 10:48 a. m. en respuesta a ralf_61

Hola ralf_61, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para descartar problemas de software revisa que el iPad este completamente actualizada a la última versión disponible. Si tienes alguna actualización disponible primero has un respaldo para proteger tus datos. Los pasos para actualizar están en el siguiente enlace.


Actualizar el iPhone o iPad


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.


29/08/2023 11:46 a. m. en respuesta a ralf_61

Hola ralf_61,


Gracias por regresar por aquí. Para poder ayudarte de la mejor manera y investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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