Aún así mis AirPods no se pueden conectar ni a mis iPhones ni a mi Mac, me podrían ayudar?

Enlazar los AirPods (primera, segunda o tercera generación)

Puedes enlazar tus AirPods (primera, segunda o tercera generación) con tus dispositivos Apple para escuchar música, películas, mensajes y más. También puedes usar tus AirPods para realizar y contestar llamadas telefónicas y de FaceTime en dispositivos compatibles.

Después de configurar tus AirPods con un dispositivo Apple (como tu iPhone), tus AirPods se conectan automáticamente a tus otros dispositivos Apple en los que hayas iniciado sesión con el mismo Apple ID.

AirPods (primera o segunda generación)

AirPods (tercera generación)

Enlazar los AirPods con un iPhone, iPad o iPod touch

Antes de empezar, asegúrate de que tu dispositivo tiene instalada la versión más reciente de iOS o iPadOS.

1. En tu dispositivo, ve a Configuración  > Bluetooth, y activa Bluetooth.
2. Abre el estuche con los AirPods dentro y luego colócalo junto a tu dispositivo.
3. Sigue las instrucciones en pantalla y luego toca Listo.

Enlazar los AirPods con un Apple Watch

Antes de empezar, asegúrate de que tu Apple Watch tiene instalada la versión más reciente de watchOS.

1. En el Apple Watch, ve a Configuración  > Bluetooth.
2. Toca los AirPods desde la pantalla de Bluetooth para establecer conexión.

Enlazar los AirPods con una Mac

Antes de empezar, asegúrate de que tu Mac tiene instalada la versión más reciente de macOS.

1. Abre el estuche con los AirPods dentro y luego colócalo junto a tu Mac.
2. Mantén presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche de los AirPods alrededor de cinco segundos, o hasta que la luz de estado parpadee en blanco.
3. En tu Mac, ve a menú Apple  > Preferencias del Sistema > Bluetooth
4. En la lista de dispositivos, selecciona tus AirPods y enseguida haz clic en Conectar.

Enlazar los AirPods con un Apple TV

Antes de empezar, asegúrate de que tu Apple TV tiene instalada la versión más reciente de tvOS.

1. En el Apple TV, presiona  en el Apple TV Remote y luego selecciona Configuración.
2. Desplázate hacia abajo y luego selecciona Controles remotos y dispositivos > Bluetooth.
3. Abre el estuche de tus AirPods y enseguida mantén presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche durante aproximadamente cinco segundos, o hasta que la luz de estado parpadee en blanco.
4. Debajo de la sección “Otros dispositivos”, selecciona tus AirPods.

Si tienes problemas para enlazar tus AirPods con tu dispositivo Apple, consulta el artículo de soporte de Apple “Si los AirPods no se conectan”.