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Mi Face ID está inhabilitado como puedo solucionar

Mi Face ID dice q está inhabilitado ya actualice a la versión iOS más nueva y aún así no funciona

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 28/08/2023 01:05 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/08/2023 01:16 p. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


  1. Comprueba si hay problemas con Face ID en el historial de servicios y piezas del iPhone. Para hacer esto, abre la app Configuración, toca General y luego toca Información.
  2. Si aún no puedes registrar la cara o desbloquear el dispositivo con Face ID, puedes llevar el dispositivo a Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunicarte con el Soporte técnico de Apple


Solo un técnico capacitado debe reparar el dispositivo. La reparación o la modificación incorrectas o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento correcto de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/08/2023 01:16 p. m. en respuesta a julieth2301

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


  1. Comprueba si hay problemas con Face ID en el historial de servicios y piezas del iPhone. Para hacer esto, abre la app Configuración, toca General y luego toca Información.
  2. Si aún no puedes registrar la cara o desbloquear el dispositivo con Face ID, puedes llevar el dispositivo a Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunicarte con el Soporte técnico de Apple


Solo un técnico capacitado debe reparar el dispositivo. La reparación o la modificación incorrectas o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento correcto de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


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Un saludo cordial🙋‍♂️.

Mi Face ID está inhabilitado como puedo solucionar

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