Altavoz de la parte frontal

Tengo un Iphone 12 y desde hace días no se me escucha el altavoz que está situado en la parte frontal arriba, lo he limpiado y he subido y bajado el volumen pero se escucha muy flojo

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 2/09/2023 02:08 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/09/2023 02:38 p.m.

Hola saludos cordiales, Diego_Ais


Es un problema bastante común en ese modelo de iPhone, puede llegar al punto que no se esuche nada en el altavoz/receptor estéreo. Te recomiendo que leas detenidamente este artículo de Apple de conocimiento público Programa de servicio para los dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro con problemas de falta de sonido


Posterior a que tengas ese artículo punto a punto claro lleva tu equipo ante un proveedor de servicio autorizado de Apple o una Apple Store para que el equipo lo diagnostiquen y validen si podría aplicar a ese programa que te indiqué arriba, cada técnico y cada centro de servicio es distinto, es por ello que tendrán que hacerte varias validaciones e inspecciones y estos tomaran la decisión final con respecto al fallo.


Espero esta información te sea de ayuda, nos comentas como te va.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/09/2023 02:38 p.m. en respuesta a Diego_Ais

Hola saludos cordiales, Diego_Ais


Es un problema bastante común en ese modelo de iPhone, puede llegar al punto que no se esuche nada en el altavoz/receptor estéreo. Te recomiendo que leas detenidamente este artículo de Apple de conocimiento público Programa de servicio para los dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro con problemas de falta de sonido


Posterior a que tengas ese artículo punto a punto claro lleva tu equipo ante un proveedor de servicio autorizado de Apple o una Apple Store para que el equipo lo diagnostiquen y validen si podría aplicar a ese programa que te indiqué arriba, cada técnico y cada centro de servicio es distinto, es por ello que tendrán que hacerte varias validaciones e inspecciones y estos tomaran la decisión final con respecto al fallo.


Espero esta información te sea de ayuda, nos comentas como te va.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Altavoz de la parte frontal

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.