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Problemas con monitor externo al actualizar macOS a Ventura 13

Tengo una MacKbook Pro(16") M1 y usaba como monitor externo un HP(HP M24f FHD) con cable HDMI sin problemas, pero desde que actualice el macOS a Ventura 13, mi monitor dejo de funcionar, es decir conecta pero no proyecta la pantalla extendida.


Si pueden ayudarme por favor.

Publicado el 4/09/2023 01:55 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/09/2023 03:37 p. m.

Si tu Mac no reconoce un monitor externo


Si tu Mac no reconoce que hay un monitor externo conectado, puedes intentar detectarlo en Configuración del Sistema, o probar alguno de los siguientes consejos de solución de problemas.


  1. En tu Mac, selecciona menú Apple  > Configuración del Sistema y haz clic en Pantallas  en la barra lateral (es posible que tengas que desplazarte hacia abajo).
  2. Mantén presionada la tecla Opción para que aparezca el botón Detectar pantallas en lugar del botón Night Shift, y haz clic en Detectar pantallas.
  3. Si tu Mac sigue sin reconocer el monitor conectado, intenta cualquiera de las siguientes operaciones:
    • Desconecta la pantalla de tu Mac y enseguida conéctala de nuevo.
    • Asegúrate de que el cable que estás usando está bien conectado al puerto correcto.
  • Asegúrate de usar el cable correcto para conectar tu pantalla.
    • Consejo: para obtener información más detallada sobre el tipo de pantalla de video compatible con tu Mac, consulta las especificaciones técnicas de tu Mac: Selecciona menú Apple  > Configuración del Sistema y elige Ayuda en la barra de menús. Selecciona Especificaciones de [nombre de tu Mac] y desplázate hacia abajo hasta Soporte de pantalla o Soporte de video (según tu Mac).
    • Asegúrate de usar el adaptador correcto, si se requiere. Consulta el artículo de soporte de Apple: Consulta Adaptadores para los puertos Thunderbolt 4, Thunderbolt 3 o USB-C de la Mac.
    • Pon tu Mac en reposo y luego actívala.
    • Si estás usando un monitor de terceros, consulta la documentación incluida para asegurarte de que estás conectando el monitor según las indicaciones del fabricante.


2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

4/09/2023 03:37 p. m. en respuesta a mackbook274

Si tu Mac no reconoce un monitor externo


Si tu Mac no reconoce que hay un monitor externo conectado, puedes intentar detectarlo en Configuración del Sistema, o probar alguno de los siguientes consejos de solución de problemas.


  1. En tu Mac, selecciona menú Apple  > Configuración del Sistema y haz clic en Pantallas  en la barra lateral (es posible que tengas que desplazarte hacia abajo).
  2. Mantén presionada la tecla Opción para que aparezca el botón Detectar pantallas en lugar del botón Night Shift, y haz clic en Detectar pantallas.
  3. Si tu Mac sigue sin reconocer el monitor conectado, intenta cualquiera de las siguientes operaciones:
    • Desconecta la pantalla de tu Mac y enseguida conéctala de nuevo.
    • Asegúrate de que el cable que estás usando está bien conectado al puerto correcto.
  • Asegúrate de usar el cable correcto para conectar tu pantalla.
    • Consejo: para obtener información más detallada sobre el tipo de pantalla de video compatible con tu Mac, consulta las especificaciones técnicas de tu Mac: Selecciona menú Apple  > Configuración del Sistema y elige Ayuda en la barra de menús. Selecciona Especificaciones de [nombre de tu Mac] y desplázate hacia abajo hasta Soporte de pantalla o Soporte de video (según tu Mac).
    • Asegúrate de usar el adaptador correcto, si se requiere. Consulta el artículo de soporte de Apple: Consulta Adaptadores para los puertos Thunderbolt 4, Thunderbolt 3 o USB-C de la Mac.
    • Pon tu Mac en reposo y luego actívala.
    • Si estás usando un monitor de terceros, consulta la documentación incluida para asegurarte de que estás conectando el monitor según las indicaciones del fabricante.


19/09/2023 10:48 a. m. en respuesta a ozzie1910

Acabo de actualizar macOS a la última versión del Ventura (13.5.2) y mi monitor externo (Benq PD2705Q) dejó de proyectar. Cabe mencionar que tengo ese monitor funcionando a la perfección incluso con el Ventura, pero hace unas horas con la nueva actualización dejó de proyectar imagen y ya hice los procedimientos que pide apple en su portal (presionar option para que en lugar de night shift te muestre "detectar pantalla") y nada funciona. Ojalá resuelvan esto rápido porque últimamente parece que hacen todo con las patas

Problemas con monitor externo al actualizar macOS a Ventura 13

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