Datos móviles en llamadas

Cuando estoy realizando una llamada con el uso de mis AirPods e intento acceder a safari o cualquier aplicación me sale el mensaje siguiente: Los datos móviles no están disponibles

durante esta llamada.

Como soluciono este problema que antes no me ocurría?.

Un saludo a toda la comunidad!!

iPhone 11

Publicado el 6/09/2023 03:18 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/09/2023 06:23 a.m.

Hola Jjomersan,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Esto comúnmente puede ocurrir si tu operador telefónico no soporta el uso de datos móviles durante una llamada telefónica. Recomiendo ponerte en contacto con ellos para verificar esto.


También puedes cambiar la configuración de datos celulares en el iPhone para verificar que puedes usar datos celulares. Usa este recurso para verificar esto en Configuración en tu iPhone:


Ver o cambiar la configuración de datos celulares en el iPhone - Soporte técnico de Apple (MX)


Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/09/2023 06:23 a.m. en respuesta a Jjomersan

Hola Jjomersan,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Esto comúnmente puede ocurrir si tu operador telefónico no soporta el uso de datos móviles durante una llamada telefónica. Recomiendo ponerte en contacto con ellos para verificar esto.


También puedes cambiar la configuración de datos celulares en el iPhone para verificar que puedes usar datos celulares. Usa este recurso para verificar esto en Configuración en tu iPhone:


Ver o cambiar la configuración de datos celulares en el iPhone - Soporte técnico de Apple (MX)


Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.



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