Windows - un error ocurrio durante la authentificacion

Buenas kather1nes

Bienvenido a la comunidad de soporte de  en español, gracias por pasarte por aquí y dejarnos todas las dudas que puedas llegar a tener.

Entiendo lo que nos comenta, y se puede deberse a varios factores:

-A la configuración de Red.

-A que la app n esta actualizada.(mire si tiene la App desde la tienda de Microsoft actualizada)

-Ver en la ventana de administrador de tareas sale la app como iniciada o se esta ejecutando.

Yo revisaría estos tres puntos y miraría también en configuración de red y le daría al botón de solucionar problema de red.👇

Si después de esto, solo se me ocurre borrar y volver a instalar la app descargada desde la tienda de app de Microsoft, y mirar si tuviera algún antivirus pudiera bloquear algún firewall algún puerto de iCloud..

Ya nos dice como le fue y si podemos ayudarle en alguna cosa mas.

Saludos

Buenas de nuevo kather1nes

Estuve investigando su tema y saqué la conclusión de que es lo que le dije anteriormente.

El problema creo que reside en las comunicaciones del dispositivo.

En la comunidad de soporte de Microsoft, también hay mucha gente son su mismo problema y sacan todos la conclusiones que por algún motivo, la conectividad con la app de iCloud falla..

Tenga paciencia a ver si en futuras actualizaciones con un parche de Microsoft solucione este problema inconveniente.

Gracias de nuevo por pasarse por aquí. 👋

Saludos