Compré una canción y me sale para descargar pero no me deja descargarla

compré una canción y no me sale descargada

Publicado el 9/09/2023 08:25 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/09/2023 05:08 a.m.

Hola linet112,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto para volver a descargar la música que compraste en iTunes.


Volver a descargar música - Soporte técnico de Apple (MX)


También te recomiendo reiniciar tu iPhone y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes artículos pueden ayudarte a reiniciar y actualizar tu iPhone.


Reiniciar el iPhone - Soporte técnico de Apple (US)


Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (US)


Después de reiniciar tu iPhone y comprobar que está en la última versión de iOS disponible, intenta descargar tu canción de nuevo.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/09/2023 05:08 a.m. en respuesta a linet112

Hola linet112,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto para volver a descargar la música que compraste en iTunes.


Volver a descargar música - Soporte técnico de Apple (MX)


También te recomiendo reiniciar tu iPhone y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes artículos pueden ayudarte a reiniciar y actualizar tu iPhone.


Reiniciar el iPhone - Soporte técnico de Apple (US)


Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (US)


Después de reiniciar tu iPhone y comprobar que está en la última versión de iOS disponible, intenta descargar tu canción de nuevo.


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