imac 21.5" no reproduce sonido

solo le reconoce el puerto de auriculares, la salida óptica de ese puerto, no le reconoce los altavoces internos.

Hay varias soluciones posibles para resolver el problema de que tu Mac no muestra "Altavoces internos" en las preferencias del sistema de sonido y no puedes escuchar ningún sonido:

1. Comprueba las conexiones de audio: Asegúrate de que tus altavoces estén conectados correctamente al Mac y de que no haya ningún problema con las conexiones.
2. Reinicia el sistema: Reinicia tu Mac para asegurarte de que todos los procesos estén funcionando correctamente.
3. Comprueba la configuración de audio: Verifica la configuración de audio en las preferencias del sistema y asegúrate de que los altavoces internos estén seleccionados como dispositivo predeterminado.
4. Verifica los ajustes de volumen: Verifica que el volumen de los altavoces internos no esté en cero o que no esté activado el botón de silencio.
5. Comprueba el software: Verifica que no haya ninguna actualización de software pendiente para tu MacBook y que no haya ningún problema con el sistema operativo.
6. Resetea la PRAM o la NVRAM: Resetea la PRAM o la NVRAM de tu MacBook siguiendo las instrucciones de Apple. Esto puede ayudar a solucionar problemas relacionados con el sonido.
7. Verifica los ajustes de salida de audio: Verifica que los ajustes de salida de audio estén configurados correctamente. Puedes hacerlo en las Preferencias del Sistema > Sonido > Salida.
8. Revisa el estado de los drivers de audio: Verifica si los drivers de audio están instalados correctamente y si están actualizados. Si no están actualizados, descarga e instala las actualizaciones disponibles.
9. Utiliza una herramienta de diagnóstico de sonido: Puedes utilizar una herramienta de diagnóstico de sonido para comprobar si hay algún problema con los altavoces internos o con el hardware relacionado.

Si después de seguir estas soluciones, el problema persiste, es recomendable que contactes al soporte técnico de Apple o que lleves tu dispositivo a un especialista para una revisión.

los drivers van integrados en el sistema, al ser los integrados deberían estar instalados, realizo alguna limpieza del sistema con algún programa externo?

como ultima solución le diria que reinstale el sistema ( quizás probaría haciendo una partición y instalando ahi para ver si es el fallo y si se soluciona )