Mi teléfono no le funcionan las apps por apple store

Las redes sociales no cargar por que no agarra red entoces solo funciona mediante wifi

Publicado el 9/09/2023 11:56 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/09/2023 12:03 p.m.

Hola edzon64,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la red celular solo no sirve con estas apps, a lo mejor apagaste el uso de datos celulares para estas apps en particular.


Revisa si ese es el caso en Configuración de tu iPhone, este recurso te guía más.


Ver o cambiar la configuración de datos celulares en el iPhone - Soporte técnico de Apple (MX)


Establecer el uso de datos celulares para apps y servicios
Ve a Configuración  > Red celular, y luego activa o desactiva los datos celulares para cualquier app (como Mapas) o servicio (como Asistencia para Wi-Fi) que pueda usarlos.

Si se desactiva la opción para un elemento, el iPhone sólo usará la conexión Wi-Fi para este.

Nota: la opción Asistencia para Wi-Fi está activada de manera predeterminada. Si la señal de la red Wi-Fi no es fuerte, Asistencia para Wi-Fi cambia automáticamente a datos celulares para aumentar la señal. Dado que te conectas al Internet mediante la red celular cuando la señal de la red Wi-Fi no es fuerte, es posible que uses más datos celulares, lo que puede generar cargos adicionales según tu plan de datos. Consulta el artículo de soporte de Apple Acerca de Asistencia para Wi-Fi.


Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte. Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/09/2023 12:03 p.m. en respuesta a edzon64

Hola edzon64,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la red celular solo no sirve con estas apps, a lo mejor apagaste el uso de datos celulares para estas apps en particular.


Revisa si ese es el caso en Configuración de tu iPhone, este recurso te guía más.


Ver o cambiar la configuración de datos celulares en el iPhone - Soporte técnico de Apple (MX)


Establecer el uso de datos celulares para apps y servicios
Ve a Configuración  > Red celular, y luego activa o desactiva los datos celulares para cualquier app (como Mapas) o servicio (como Asistencia para Wi-Fi) que pueda usarlos.

Si se desactiva la opción para un elemento, el iPhone sólo usará la conexión Wi-Fi para este.

Nota: la opción Asistencia para Wi-Fi está activada de manera predeterminada. Si la señal de la red Wi-Fi no es fuerte, Asistencia para Wi-Fi cambia automáticamente a datos celulares para aumentar la señal. Dado que te conectas al Internet mediante la red celular cuando la señal de la red Wi-Fi no es fuerte, es posible que uses más datos celulares, lo que puede generar cargos adicionales según tu plan de datos. Consulta el artículo de soporte de Apple Acerca de Asistencia para Wi-Fi.


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