Problemas al iniciar sesion en Apple TV gen 2
Hola tengo problemas con el ID de apple Tv gen 2 tira error cuando quiero iniciar sesion y dice: ICLOUD NO ESTA CONFIGURADO CON ESTA CUENTA DE ID DE APPLE.
Agradeceria si me ayudan.
Saludos
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Victoria_B
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Community Specialist
Hola doiurisci,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes iniciar sesión en iCloud, primero reinicia tu Apple TV. A veces, un reinicio puede ayudar a resolver el error.
Cómo apagar o reiniciar el Apple TV - Soporte técnico de Apple (US)
También sigue los pasos de este artículo para iniciar sesión en iCloud después de reiniciar tu Apple TV para verificar si el reinicio ayudó a resolver el problema.
Inicia sesión en iCloud en todos tus dispositivos
Configurar iCloud en tu Apple TV
1. En Apple TV abre la app Configuración.
2. Elige Usuarios y cuentas, luego selecciona tu cuenta.
3. Si no iniciaste sesión con tu Apple ID para iCloud, elige iCloud >Iniciar sesión y, luego, ingresa tu Apple ID y contraseña.
4. En la sección de iCloud, elige una app o función, y luego actívala o desactívala.
Si los pasos mencionados no te ayudan y para investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.