🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

El Apple Watch carga y está conectado al iPhone pero la pantalla no se enciende

He reiniciado el reloj varias veces pero no aaprece la manzana. De hecho la pantalla está siempre en negro, aunque conectado al iphone, veo que está cargado, puedo localizarlo y reproducir sonido al buscarlo, pero la pantalla está en negro. en alguna ocasión la pantalla da un destello de color verde o azul o muestra alguna línea roja durante un segundo. Gracias

Apple Watch Series 5, watchOS 9

Publicado el 15/09/2023 05:44 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 15/09/2023 08:33 a. m.

¡Hola de nuevo AMB2000👋!


Un placer ayudarte.


Si el problema persiste, lo mejor será llevar el Apple Watch una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo y lindo día🙋‍♂️.

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

15/09/2023 08:33 a. m. en respuesta a AMB2000

¡Hola de nuevo AMB2000👋!


Un placer ayudarte.


Si el problema persiste, lo mejor será llevar el Apple Watch una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo y lindo día🙋‍♂️.

15/09/2023 08:24 a. m. en respuesta a AMB2000

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Prueba forzar el reinicio del Apple Watch:


Mantén presionados el botón lateral y la corona Digital Crown al mismo tiempo por al menos diez segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

El Apple Watch carga y está conectado al iPhone pero la pantalla no se enciende

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.