no enciende un ipad antiguo

no enciende ipad ni carga, pantalla negra, no engancha



iPad, iOS 10

Publicado el 19/09/2023 10:57 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/09/2023 01:14 p.m.

Hola ipadday,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu iPad no carga o no se enciende, intenta otros cables, otros enchufes y otros cargadores. También te sugiero que visites los artículos siguientes:


Si el iPad no se enciende o la pantalla está bloqueada


Si el iPad no se carga


Si ya hiciste todos los pasos del artículo anterior y tu iPad sigue sin cargar, te sugiero contactar al soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/09/2023 01:14 p.m. en respuesta a ipadday

Hola ipadday,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu iPad no carga o no se enciende, intenta otros cables, otros enchufes y otros cargadores. También te sugiero que visites los artículos siguientes:


Si el iPad no se enciende o la pantalla está bloqueada


Si el iPad no se carga


Si ya hiciste todos los pasos del artículo anterior y tu iPad sigue sin cargar, te sugiero contactar al soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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