Mi apple watch se quedo en la manzana

Hola, mi apple se quedo en la manzana y nadie puede ayudarme, porque ya es viejito, el tema es que funcionaba super bien, hasta que me pidio la ultima actualización se la puse a descargar y después de ahí no volvió a funcionar.

Será que alguien puede ayudarme, no logro contactar con nadie. Ya fue a soporte técnico autorizado y solo me dijeron llame a Apple.