Apple Watch Serie 6

Intenté instalar la nueva IOS 10 para mi Apple Watch. Aparentementemente se descargó la actualización y se empezó instalar en el Watch, pero no avanzó en toda la noche. La pantalla de mi Watch tiene las "rayitas" al rededor pero no avanza la instalación. Lo quité del cargador y traté de apagarlo pero no pude: al dejar presionado el boton lateral no pasa nada... En mi Iphone busco si hay una actualización y sólo se queda en "buscando nueva actualización" pero tampoco avanza. ¿Qué puedo hacer??

Apple Watch Series 6, watchOS 9

Publicado el 20/09/2023 05:33 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/09/2023 06:17 a.m.

Hola Joeflores,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Asegúrate de seguir las indicaciones de este enlace para actualizar el Apple Watch:


Actualizar el Apple Watch


Considera fijarte en esta sección del artículo para solucionar problemas al intentar de actualizar. Si no puedes apagar tu Apple Watch, necesitarás forzar el reinicio del Apple Watch como es indicado en el enlace del segundo paso.


¿Necesitas más ayuda con la actualización?
Sigue estos pasos:
1. Asegúrate de que el Apple Watch se conecte correctamente al cargador
2. Reinicia el Apple Watch.
3. Reinicia tu iPhone enlazado.
4. Intenta actualizar el Apple Watch nuevamente.

Si la actualización no se inicia, realiza lo siguiente:
1. Abre la app Apple Watch en el iPhone.
2. Toca General > Actualización de software.
3. Elimina el archivo de actualización.
4. Intenta actualizar el Apple Watch nuevamente.

Obtén información sobre qué hacer si ves el mensaje “No se puede instalar la actualización” cuando actualizas el Apple Watch o si en el Apple Watch se indica que necesitas más almacenamiento disponiblepara instalar una actualización de watchOS.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/09/2023 06:17 a.m. en respuesta a Joeflores

Hola Joeflores,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Asegúrate de seguir las indicaciones de este enlace para actualizar el Apple Watch:


Actualizar el Apple Watch


Considera fijarte en esta sección del artículo para solucionar problemas al intentar de actualizar. Si no puedes apagar tu Apple Watch, necesitarás forzar el reinicio del Apple Watch como es indicado en el enlace del segundo paso.


¿Necesitas más ayuda con la actualización?
Sigue estos pasos:
1. Asegúrate de que el Apple Watch se conecte correctamente al cargador
2. Reinicia el Apple Watch.
3. Reinicia tu iPhone enlazado.
4. Intenta actualizar el Apple Watch nuevamente.

Si la actualización no se inicia, realiza lo siguiente:
1. Abre la app Apple Watch en el iPhone.
2. Toca General > Actualización de software.
3. Elimina el archivo de actualización.
4. Intenta actualizar el Apple Watch nuevamente.

Obtén información sobre qué hacer si ves el mensaje “No se puede instalar la actualización” cuando actualizas el Apple Watch o si en el Apple Watch se indica que necesitas más almacenamiento disponiblepara instalar una actualización de watchOS.


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