Rechazaron mi caso de desbloqueo de iCloud

Mi phone se bloqueo no recordamos el correo de icloud. Fui a la tienda donde los compre ya envié el ticket que la tienda me dio y no me aceptaron mi caso que debo hacer


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iPhone 7, iOS 15

Publicado el 20/09/2023 06:31 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/09/2023 05:25 a.m.

Hola jessy66,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Este lugar está diseñado para que usuarios de Apple puedan hacer y responder preguntas entre la comunidad.


Para ayuda con un caso particular que tienes abierto con Apple, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/09/2023 05:25 a.m. en respuesta a jessy66

Hola jessy66,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


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Para ayuda con un caso particular que tienes abierto con Apple, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


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Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


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