Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Reembolso, cuando me devolverán mi dinero??

Solicite un reembolso y fue aprobado hace unas horas, realice mi compra mediante mi banca móvil, quisiera saber cuanto tiempo debo esperar para que el dinero se me devuelva ya que es un monto alto.

Gracias

MacBook Air 13″, macOS 13.5

Publicado el 20/09/2023 01:18 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/09/2023 01:26 p. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:


Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.


Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.


Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/09/2023 01:26 p. m. en respuesta a angela_castellon1992

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:


Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.


Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.


Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️.

Reembolso, cuando me devolverán mi dinero??

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.